Chào Đón Mùa Hè Sôi Động - Giảm 10% tất cả sản phẩm với mã giảm giá SUMMER10 | Mua Ngay

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Kim Concept hy vọng bạn sẽ yêu thích sản phẩm của chúng mình, tuy nhiên, vì một vài lý do nào đó, bạn vẫn chưa hài lòng 100% với sản phẩm ấy, chúng mình rất vui lòng đổi trả hàng để bạn có thể tìm được sản phẩm hài lòng nhất.

1. Đổi trả khi vừa nhận sản phẩm
Vui lòng kiểm tra cẩn thận sản phẩm của bạn khi vừa nhận được với người giao hàng. Đây là thời gian thuận tiện nhất để gửi lại sản phẩm trong trường hợp:

- Sản phẩm bị lỗi, có vết xướt, trầy, dơ bẩn hoặc bị vỡ. (Lưu ý: Với các sản phẩm khi in màu sẽ sậm hơn so với trên hình do lúc gởi hình trên điện thoại/ máy tính bạn đang xem là file bóng, còn lúc in thì sẽ là in nhám. Và bên trên bề mặt in có phủ 1 lớp nhám để hạn chế trầy xước)
- Sai sản phẩm hoặc không đúng số lượng.
- Bạn thay đổi và không muốn mua sản phẩm nữa với bất cứ lý do gì.

Với tất cả trường hợp trên, vui lòng điền vào “Lý do đổi trả sản phẩm” trên hóa đơn mà nó được gửi bởi người giao hàng và ký vào hóa đơn.

2. Đổi trả sau trong vòng 3 ngày sau khi nhận và trả tiền sản phẩm.

Bạn sẽ có cơ hội khác để đổi trả sản phẩm trong vòng 3 ngày sau khi giao hàng, với các điều kiện sau đây:
- Sản phẩm trong điều tiện tốt, được xác định, Không phá hủy (trầy xước, va đập, hỏng lỗ và dơ bẩn)
- Sản phẩm vẫn còn bao bì như khi bạn nhận.
- Bạn giữ hóa đơn đặt hàng và đưa ra lý do thuyết phục cho việc gửi trả sản phẩm.

Nếu đáp ứng đủ 3 tiêu chí trên, vui lòng gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi tại XXXX hoặc gửi email đến XXX trong vòng 3 ngày (72 giờ) kể từ khi nhận sản phẩm. Mọi yêu cầu đưa ra sau 72 giờ sẽ không có giá trị.

X

Giỏ hàng

Giỏ hàng của bạn đang trống